Las redes sociales han ido ganando prestigio durante estos últimos 10 años. A través de lo que llamamos la Web 2.0 las redes sociales se han hecho imprescindibles para la comunicación entre los usuarios de el gran medio Internet y sobre todo para la empresas. Se han convertido en lugares de encuentros virtuales para humanos.
Para poder entender este fenómeno debemos entender cual es el significado de red social y, sobre todo, como funciona Internet, y sobre ello algunas nociones sobre su historia. Para comprender un poco este fenómeno en crecimiento cabe hacer una definición de manera básica que nos permita comprender que es una red social, cómo funcionan en Internet y algunas nociones sobre su historia.
La información que se genera en una red social ha sido un factor fundamental para todas las sociedades. Tenemos que verlo como un conjunto de personas que crean una forma específica de organización social, es la comunicación que se procesa y se transmite convirtiéndose en una de las fuentes fundamentales del poder y la productividad.
El fenómeno de la las redes sociales se ha visto potenciado por las nuevas tecnologías, este fenómeno a transformado las ideas simbólicas de las sociedades promoviendo el desarrollo de las diferencias culturales y sus evoluciones. La información se convierte en una valor muy flexible, se genera, se transforma y circula en las redes.
Pero tenemos que verlo desde el punto de vista de la iterconexión que se generan dentro de un grupo social, ya que es su principal función. Las Redes son formas de interacción social y están definidas como un intercambio de comunicación muy dinámico entre personas, grupos e instituciones. Es un sistema abierto que involucra a grupos de personas que se identifican en las mismas necesidades.
Las redes sociales nos ofrecen la posibilidad de interactuar con otras personas aunque no las conozcamos, nos deja crear un mensaje que llegue a lugares recónditos de este sistema abierto, Internet. Este mensaje cumple la ley de la comunicación, se produce un feedback, porque ese mensaje va a tener una respuesta inmediata, en esto se basan las redes sociales. Construyen mensajes, canales y uniones de usuarios que aportan más uniones. Cada nuevo usuario entra en un grupo, y cada grupo transforma al grupo en otro nuevo, este es el punto clave para un negocio.
El objetivo de la red social para un negocio es crear un grupo y espacio donde poder interactuar con sus usuarios. Una manera rápida y fácil de mantener un contacto directo con sus seguidores. Ofrece un gran número de oportunidades para establecer un vínculo mucho más estrecho con las personas que están interesadas en el negocio, y te da la oportunidad de cerrar ese vínculo con aquellas que están más indecisas. Es una fuerte de herramienta de comunicación y divulgadora de información.
