Estas leyes, en muchos casos y de forma incorrecta, se han trasladado a las webs simplemente incluyendo algunas secciones adicionales como \u201cAviso legal\u201d y\/o \u201cPol\u00edtica de privacidad\u201d que inclu\u00edan textos gen\u00e9ricos, as\u00ed como algunas leyendas adicionales junto con los formularios. En muchas ocasiones estas secciones han sido literalmente copiadas de otras webs del sector, pero sin que, en la mayor\u00eda de los casos sus contenidos fueran revisados de forma detallada por los propietarios del negocio para comprobar su validez.<\/p>\n
Esta forma de trabajar ha dado lugar a que sean muy pocas las p\u00e1ginas web dedicadas al comercio electr\u00f3nico (o eCommerce en ingl\u00e9s) que en nuestro pa\u00eds cumplen con la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n
Adem\u00e1s de la situaci\u00f3n anterior, se ha dado otra situaci\u00f3n no deseable y es aquella en la que el propietario del negocio, con buena intenci\u00f3n, contrata alguna empresa externa para que le ayude con la gesti\u00f3n legal (generalmente con todo lo relacionado con la protecci\u00f3n de datos -por ser uno de los incumplimientos m\u00e1s sancionados-) pero despu\u00e9s se desentiende totalmente del tema, respondiendo de forma t\u00edpica con \u201c\u00c9so me lo lleva XXXX\u201d a la pregunta \u201c\u00bfCumples la protecci\u00f3n de datos?\u201d<\/p>\n
Desde un primer momento debemos de tener presente que:
\nComo propietarios del negocio debemos cumplir la ley y somos los \u00fanicos responsables del incumplimiento de la misma.
\nEl cumplir la ley no se limita a incluir cierta informaci\u00f3n en nuestra web, sino que es necesario conocer la legislaci\u00f3n vigente para poder cumplirla en el d\u00eda a d\u00eda de nuestra actividad.<\/p>\n
Si disponemos de empleados, es necesario que todos ellos conozcan la legislaci\u00f3n que afecta a la empresa y se comprometan a cumplirla.<\/p>\n
Cualquier servicio proporcionado para la adecuaci\u00f3n a la ley deber\u00eda incluir un apartado de formaci\u00f3n que ayude a entender las medidas a tomar.<\/p>\n
As\u00ed pues,\u00a0en Dusnic hemos creado una Gu\u00eda de iniciaci\u00f3n a la Normativa aplicable a las tiendas online <\/a>que tiene una doble intenci\u00f3n:<\/p>\n El cumplimiento de la legislaci\u00f3n vigente, no solo har\u00e1 que evitemos sanciones, sino que nos ayudar\u00e1 a tener un negocio m\u00e1s transparente y que generar\u00e1 m\u00e1s confianza en los compradores, lo que sin duda ayudar\u00e1 a mejorar nuestras ventas.<\/p>\n Existe un marco normativo, que con casi toda seguridad nos afectar\u00e1 independientemente del tipo de actividad a la que nos dediquemos. Es dicha normativa com\u00fan la que vamos a revisar en esta gu\u00eda. No obstante, dependiendo de nuestra actividad es posible que exista alguna regulaci\u00f3n adicional que tambi\u00e9n debamos conocer y cumplir.<\/p>\n Las principales normativas que afectar\u00e1n a nuestro comercio electr\u00f3nico son:<\/p>\n A modo de ejemplo se puede consultar la\u00a0LEY 3\/2011, de 23 de marzo, de la Generalitat, de Comercio de la Comunitat Valenciana [2011\/3376]<\/a><\/p>\n<\/li>\n Adem\u00e1s de esta normativa, no debemos olvidar que como cualquier otra actividad econ\u00f3mica, el comercio online est\u00e1 regulado fiscalmente. Este punto presenta algunas diferencias respecto a su gesti\u00f3n en el negocio offline.<\/p>\n Aunque a la hora de dar de alta nuestra empresa (ya sea online u offline) tengamos en nuestra cabeza muchos puntos a llevar a cabo, y en muchas ocasiones dejemos en manos de gestores administrativos todos los tr\u00e1mites relacionados con la Administraci\u00f3n P\u00fablica, es muy recomendable reservar alg\u00fan tiempo para leer esta normativa y tener una idea, al menos aproximada, de nuestras obligaciones como futuros empresarios.<\/p>\n Esta gu\u00eda de iniciaci\u00f3n a la Normativa aplicable al comercio electr\u00f3nico<\/a> no pretende sustituir la lectura de la normativa vigente, ni tampoco pretende ser un resumen de toda ella. El principal objetivo es ofrecer al lector una herramienta con la que, de una forma sencilla, pueda comprobar, al menos en su mayor parte, la adaptaci\u00f3n de su negocio a la normativa vigente. Para ello, el contenido de la gu\u00eda se ha dividido en diferentes cap\u00edtulos, haciendo referencia cada uno de ellos a un \u00e1rea f\u00e1cilmente identificable de su tienda online.<\/p>\n Es importante conocer la normativa vigente que afecta a nuestra actividad y asegurarnos que nuestra tienda online cumple con toda ella. Esto no solo nos evitar\u00e1 posibles problemas futuros, sino que mejorar\u00e1 la transparencia de nuestro negocio, lo cual sin duda es algo bueno para el consumidor final.<\/p>\n Tal y como hemos comentado anteriormente en este art\u00edculo, en Dusnic hemos puesto a la venta una\u00a0peque\u00f1a gu\u00eda<\/a>\u00a0que os ayudar\u00e1 revisar los principales puntos que ha de cumplir vuestra tienda online. Si deseas que desde Dusnic te ayudemos con esta tarea, que no siempre es sencilla, no dudes en\u00a0contactar con nosotros<\/a>.<\/p>\n\n
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<\/p>\n\u00bfQu\u00e9 leyes nos afectan?<\/h2>\n
\n
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<\/a><\/center><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"