Dusnic S.L sigue una buena trayectoria y nunca deja de innovar. En lo que llevamos de año esta empresa ha presentado varios proyectos webs en los que la sofisticación, el diseño y la dedicación han estado presentes durante todo su proceso. Dusnic S.L presenta sus últimos trabajos de webs corporativas y tiendas online.

Siguiendo la misma dinámica de trabajo, el equipo de Dusnic S.L vuelve a impresionarnos con el acabado de sus proyectos. Podemos ver una gran variedad de temáticas en los trabajos realizados. Cada uno de ellos representa un sector muy diferente de los otros y, cómo podemos ver, cada uno tiene sus propias características y diseños.

Podemos destacar www.farmaciaencasaonline.es Una tienda online, completamente personalizada, que hace referencia a una parafarmacia online. Farmaciaencasaonline.es no es una tienda online corriente, podemos observar que dispone de una organización muy característica de sus productos. Esta estructura compleja hace que sus usuarios naveguen de forma muy cómoda, y puedan acceder a los productos deseados de manera muy sencilla. El diseño cumple con todas las expectativas de una farmacia, sigue los patrones de lo que sería una farmacia física, dota a esta tienda online de formalidad y credibilidad.

Siguiendo la misma dinámica hablaremos de otros proyectos que no tienen nada que ver con el anterior citado, ahora pasamos de una tienda online a webs corporativas.

Hacemos un cambio muy drástico, y viendo que no tiene nada que ver con el proyecto anteriormente citado, tenemos la web de www.fotografospardo.com. Una web corporativa que cumple con la perspectiva que representa la imagen fotográfica. Un diseño sencillo pero a la vez vistoso en el que lo más importante es la imagen.

Aunque seguimos hablando de webs corporativas, podemos observar que no tienen nada que ver unas con otras. Hablamos ahora de  www.aluminiovalencia.com, otro trabajo en el que se puede apreciar el cuidadoso diseño y la sencillez de una temática compleja, como lo puede ser un carpintería de aluminio.

Dusnic S.L tiene muy claro que la temática de sus proyectos son lo más esencial para llevar a cabo un buen acabado para sus trabajos. Entre ellos se puede distinguir www.hipnotikarecordings.com Un proyecto de diseño web moderno y minimalista que cumple con las expectativas que representa. En esta web corporativa podemos ver como el diseño y la tecnología van unidos en una perfecta sinfonía.

Por último podemos destacar www.thermoven.es otra web corporativa muy característica por su sencillez en el diseño. Thermoven.es cumple con todas las características de una web simple y de fácil acceso, algo muy importante para su temática.

Dusnic S.L sigue cumpliendo con su propósito, no dejar de innovar. Aquí tenemos un claro ejemplo de la diversidad de proyectos que pasan por esta empresa y cómo están llevados a cabo. Podemos ver muy claramente la diferencia que hay entre ellos, las características de sus diseños y, sobre todo, su estructura técnica, que es lo que hace diferente a Dusnic S.L

En este mes les presentamos la nueva herramienta de Dusnic S.L dedicada a la famosa red social Facebook.

¿En qué consiste el módulo?

¿Nunca has pensado en dar regalos u ofrecer promociones a aquellos usuarios que te sigan en Facebook?

Este módulo te permitirá unir la tienda online con la red social Facebook, dándote información acerca del usuario si le ha dado a “Me gusta” en nuestra página de Facebook.

¿Qué tipo de promociones puedo realizar?

El usuario tendrá que dar permisos a la aplicación de nuestra tienda online para permitir que pueda verificar si “le gusta” la página de Facebook. Una vez obtenida la información, la imaginación no tiene límites:

• Gastos de envío gratis
• Descuento en las compras
• Modificación de gastos de envío
• Envío de cupones descuento
• Diferentes precios para usuario

¿Dónde se visualizaría en mi tienda online?

Se visualiza en forma de banner en el contenido de la página de la tienda online con los colores corporativos de Facebook, y amplia dimensión captando la atención del usuario. No obstante siempre dependerá del tipo de promoción a realizar, puesto que deberá de situarse en zonas concretas o diferentes de su tienda online.

Por ejemplo: Si la promoción depende de los gastos de envío se situará en la selección del método de envío.

¿Es necesario tener una página de empresa en Facebook de mi tienda online?

Sí, es imprescindible para este módulo, puesto que el análisis del “Me gusta”se realiza sobre la página de empresa que se tiene creada en Facebook. No hay que confundirse con el “me gusta” que el usuario utiliza para compartir información en su muro de Facebook, este “Me gusta” es el botón de hacerse seguidor de nuestro perfil de empresa de Facebook.

Si necesita más información sobre el módulo puede consultarnos enviando un correo a soporte@dusnic.es, llámanos al teléfono 961 180 133 o visita nuestra página web www.dusnic.es

Sácale el mejor partido a tu tienda online con el nuevo módulo de promoción de productos, Descuentos en unidades.

Este módulo te permite aplicar a la tienda la promoción habitual de “Llévate la segunda unidad a la mitad de precio”. Permitiéndote decidir en que unidad y que porcentaje de descuento deseas aplicar en el producto.

Pongamos un ejemplo con la expresión nombrada anteriormente. Los campos que deberemos de configurar en la ficha de producto será:

• Unidad donde se realizará el descuento, por ejemplo dos productos
• Porcentaje de descuento que queremos aplicar al producto, por ejemplo un 50%, la mitad de su valor.

A partir de ese momento nuestro producto tendrá la promoción aplicada y se realizará visible en 3 lugares clave para la vista de nuestro cliente:

• Ficha del producto
• Listado de productos
• Cesta de la compra

En los dos primeros se insertará un texto de “50% – 2º unidad” con un motivo de fondo del color corporativo de su página. Mientras que en la cesta de la compra se visualizará un contador atrás indicando al consumidor la cantidad de productos restantes que debe de añadir para que se le aplique la promoción. Con ello reclamamos la atención del consumidor y aumentamos la tentación de adquirir más cantidad por un precio más económico.

Las cantidades son acumulables en el caso de adquirir más cantidad de productos de la promoción aplicada. Es decir, si en el caso anterior comprásemos 6 productos, 3 de ellos tendrían un 50% de descuento.

Notas técnicas:
- Si el producto contiene atributos, únicamente se aplicará el descuento en el caso que el cliente compre la misma cantidad de productos del mismo atributo. Es decir, en el caso que tengamos una camiseta donde podamos elegir entre varios colores, la aplicación del descuento únicamente se realizará en el caso de haber adquirido la cantidad de camisetas del mismo color.

- Los precios indicados son para tiendas con menos de 12 meses de antigüedad, que no contienen una modificación a medida en los métodos de compra por defecto, y contienen únicamente configurado un idioma y moneda.  Para otros casos, y personalizaciones del módulo, solicite más información.

Ahora puedes disponer de este increíble módulo por tan solo 65€. Este mes ahórrate un 50% y renueva tu Tienda Online. Esté módulo tenía un coste de 130€, ahora lo puedes tener por la mitad de precio.

Si estás interesado en nuestro módulo de Descuentos en unidades puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra página web www.dusnic.es, a través del teléfono 902 87 59 87 ó 961 180 133. También puedes enviarnos un correo a la dirección de info@dusnic.es

No te pierdas esta oportunidad que te brindamos, ahora puedes adquirir este módulo por muy poco, promoción válida hasta el 31 de mayo.

Sácale el mejor partido a tu tienda online con el nuevo módulo de promoción de productos, Descuento Packs. Ahora podrás llevar a cabo las técnicas del marketing de los más grandes en tu tienda online.

Este módulo te permite aplicar a la tienda, la típica frase de marketing, “Llévate 3 y paga sólo 2″. Es decir, por el mismo precio llévate más cantidad de productos. La configuración de esta promoción en un producto y es muy sencilla. En la ficha de cada producto observaremos una especificación adicional “Promoción” formada por dos campos.

Pongamos un ejemplo:

• La cantidad de productos que tenemos que comprar para aplicar la promoción, por ejemplo 3 productos
• La cantidad de productos que pagamos, por ejemplo 2 productos

En el ejemplo anterior, los dos campos que hemos configurado en la ficha del producto,  tendríamos configurando el producto para una promoción de 3×2. Podemos indicar la cantidad que nosotros deseemos, 2×1, 3×2, 4×3, etc.

Las cantidades son acumulables en el caso de adquirir más cantidad de productos de la promoción aplicada. Es decir, si en el caso anterior comprásemos 6 productos únicamente pagaríamos 4 de ellos.

Existen 3 lugares donde indicaremos que dicho producto contiene una promoción:

• Ficha del producto
• Listado de productos
• Cesta de la compra

En la cesta de la compra se visualiza de distinta forma que en los anteriores. Hemos realizado un contador atrás indicando al consumidor la cantidad de productos restantes que debe de añadir para que se le aplique la promoción. Con ello reclamamos la atención del consumidor y aumentamos la tentación de adquirir más cantidad por un precio más económico.

Notas técnicas:
- Si el producto contiene atributos, únicamente se aplicará el descuento en el caso que el cliente compre la misma cantidad de productos del mismo atributo. Es decir, en el caso que tengamos una camiseta donde podamos elegir entre varios colores, la aplicación del descuento únicamente se realizará en el caso de haber adquirido la cantidad de camisetas del mismo color.

- Los precios indicados son para tiendas con menos de 12 meses de antigüedad, que no contienen una modificación a medida en los métodos de compra por defecto, y contienen únicamente configurado un idioma y moneda.  Para otros casos, y personalizaciones del módulo, solicite más información.

Sácale el mayor partido a tu tienda online por tan solo 45,95€. Si estás interesado en nuestro módulo de Descuentos Packs puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra página web www.dusnic.es, a través del teléfono 902 87 59 87 ó 961 180 133. También puedes enviarnos un correo a la dirección de info@dusnic.es

No te pierdas esta oportunidad que te brindamos, ahora puedes adquirir este módulo por muy poco, promoción válida hasta el 30 de abril.

El pasado 31 de mayo de 2012 Dusnic.es dio su 1ª Charla coloquio donde abordaron temas de interés como nuevas aplicaciones para tiendas online, estrategias de marketing, y mejoras en la web para el posicionamiento en buscadores.

Después de una breve presentación del equipo se expusieron cuestiones muy interesantes como el desarrollo de nuevas aplicaciones, tanto para tiendas online como para webs  corporativas. Pero el tema más esperado fue el de “Mitos y Leyendas del posicionamiento web” donde se hizo cierto hincapié en lo que de verdad funciona para el posicionamiento en buscadores.

Ahora ya puedes disfrutar y aprovechar los consejos y conocimientos que Dusnic.es expuso durante su primera charla coloquio, solo tienes que suscribirte al nuevo canal de Youtube de esta joven empresa.

El coste de vender a alguien por primera vez es, con diferencia, superior al de vender a quien ya ha sido cliente nuestro con anterioridad (y ha quedado satisfecho). Por esta razón podemos diferenciar dos tipos de campañas de marketing en nuestra empresa; por una parte las destinadas a conseguir vender a nuevos clientes y por otra las destinadas a vender a clientes que ya nos conocen.

Dependiendo del sector y del producto o servicio ofrecido, las métricas van a ser diferentes, pero en líneas generales, “al principio” debemos dedicar la mayor parte de nuestro esfuerzo a conseguir nuevos clientes, mientras que cuando ya tengamos “una cartera de clientes” debemos dividir esfuerzos entre conseguir nuevos clientes y vender a nuestros clientes existentes.

El proceso de conseguir que alguien que nos ha comprado anteriormente nos vuelva a comprar se conoce como fidelización. Existen numerosas herramientas que nos ayudan a fidelizar a nuestros cliente. Estas herramientas nos ayudan a mantenernos en contacto con los clientes y ofrecerles aquellos productos o servicios en los que sabemos que están interesado. Por su amplia difusión en la red y sobretodo en las plataformas de comercio electrónico, podemos destacar dos herramientas: los “cupones descuento” y el “envío de newsletter” (o envío de boletines).

Estas herramientas no las podemos catalogar únicamente como herramientas de fidelización, pues también se puede beneficiar de un cupón descuento alguién que no haya sido cliente con anterioridad, así como también puede recibir nuestro newsletter (con ofertas y promociones) alguien quien únicamente se haya suscrito a él, sin necesidad de que nos haya comprado previamente. De cualquier forma, estas herramientas van a mostrar su mayor potencial en el momento que nuestra cartera de clientes (o al menos de personas que ya conozcan nuestros servicios) alcance una cifra significativa.

Hoy vamos a centrarnos en el envío de newsletter: sus ventajas, sus inconvenientes, legislación vigente que afecta esta actividad en España, herramientas que nos ayudan a la gestión y seguimiento de campañas.

Para aquellos que todavía no sepan qué es un “newsletter”, podemos definirlo como una comunicación (generalmente por email) que se hace de forma masiva por parte de un negocio hacia sus clientes. Básicamente se trata de enviar un email con información acerca de nuestros productos, servicios, promociones, descuentos, etc. a nuestros clientes.

¿Cómo enviar un newsletter?

Todos estamos acostumbrados a enviar correos electrónicos, pero cuando el número de destinatarios es muy alto no podemos utilizar nuestro cliente de correo para enviar un newsletter. De hacerlo así corremos el riesgo de que nuestro proveedor de hosting nos bloquee la cuenta o bien que nos listen en alguna lista negra (como generadores de spam), lo que hará que en el futuro tengamos problemas al enviar correos.

Para enviar newsletter existen herramientas y servicios que están preparados para poder enviar grandes cantidades de correo de forma rápida, cómoda y sin correr el riesgo de aparecer en listas negras como remitentes de spam. En Internet podemos encontrar servicios comerciales como MailChimp, así como herramientas OpenSource como phpList.

¿Cómo confeccionar nuestro newsletter?

Dejando pequeñas diferencias de uso al margen, todas las herramientas de envío de newsletter nos van a permitir confeccionar nuestro boletín haciendo uso de un pequeño editor HTML, lo que nos dará la posibilidad de incluir textos, imágenes o enlaces. Además la gran mayoría de ellas nos permitirán la personalización del envío, de manera que podremos, por ejemplo, dirigirnos a cada cliente por su nombre, o utilizar cualquier otro dato del que dispongamos para personalizar la vista del boletín.

¿Qué tipo de información enviar en un newsletter?

Todos recibimos multitud de correos al día, y a día de hoy hemos aprendido a diferenciar muy bien qué correos nos aportan “algo útil” y cuales no. Por esta razón siempre debemos enviar información que resulte útil a nuestros clientes o bien ofrecerles algo que, si no hubiesen recibido dicho boletín no podrían tener (ya sea un descuento).

Aquí entra en juego el concepto de segmentación (que no hay que confundir con el de personalización). Salvo que únicamente tengamos un producto o servicio, es muy probable que no todos nuestros cliente estén interesados en lo mismo, por este razonamiento, y dado que hemos comentado que hay que enviar información útil al cliente, parece lógico que no todos nuestros clientes deberían recibir el mismo boletín. El proceso de tomar todos nuestros clientes y clasificarlos según sus intereses, compras anteriores, sexo, edad, aficiones, etc. se denomina segmentación.

La mayoría de herramientas de envío de newsletter nos permiten segmentar nuestros envíos, pudiendo de esta manera afinar más con el contenido enviado. A pesar de que la segmentación es algo muy beneficioso y que está comprobado que genera mejores resultado que los envíos no segmentados (veremos qué resultados más adelante), no podemos hipersegmentar, es decir crear muchos pequeños grupos con muy pocos clientes en cada grupo, pues salvo que tengamos nuestro sistema muy automatizado (algo que no nos permite la mayoría de herramientas de envío de newsletter), deberemos crear un boletín diferente para cada grupo, con el consiguiente incremento de coste.

¿cómo medir los resultados?

Como objetivo fundamental del envío de nuestros newsletter, la mayoría buscará el vender más, pero no podemos medir los resultados únicamente por las ventas que hayamos tenido días después del envío de un boletín.

Las principales métricas a tener en cuenta son el porcentaje de apertura, es decir cuántos clientes han abierto el boletín respecto al total de los enviados, y el porcentaje de conversiones respecto de los correos abiertos, es decir, de aquellos clientes que sí que han visto el boletín cuántos han comprado. Es importante tener estas métricas siempre en porcentaje para poder compararlas entre un envío y otro (donde seguramente el número de correos enviados haya cambiado).

No existe unos valores típicos, pero podemos aventurarnos a decir (según nuestra experiencia) que ante un grupo heterogéneo de clientes que ya nos conocen y un envío no segmentado, un porcentaje de apertura del 30% sería un resultado aceptable. Con un envío personalizado y segmentado este porcentaje podría incrementarse. Los principales factores que influyen en el porcentaje de apertura son:

• El día de envío: dependiendo de la temático, el día de envío es un factor importante que puede influir en el porcentaje de apertura.
• La hora de envío: Al igual que ocurre con el día de envío, la hora de envío también es importante. No existe una hora ideal para todos los sectores, pero sí que es convenientes realizar un estudio para maximizar el éxito del envío.
• El asunto del correo: debe ser corto y conciso, pero con un gancho que llame la atención y nos obligue a abrir el correo para descubrir más.
• La frecuencia con la que enviamos: Envíos muy frecuentes hacen que los usuarios cada vez hagan menos casos a nuestros envíos.
• Remitente del envío: dependiendo de la temática del envío, quién aparezca como remitente puede condicionar su apertura.

Por otra parte una vez abierto, el porcentaje de conversiones depende mucho de la temática de la web, así como de los precios, servicios ofrecidos, intereses, época del año…

Las herramientas de envío de newsletter nos muestra todas ellas muchos datos sobre nuestros envíos como, el porcentaje de apertura, los correos rebotados (aquellos que no se han podido enviar por alguna razón), pulsaciones realizadas los enlaces existentes, etc.

Algunos temas a tener en cuenta

A la hora de enviar un newsletter debemos tener en cuenta que en España existe legislación que afecta a esta actividad.

La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) obliga al emisor a obtener de forma previa al envío la autorización por parte del destinatario, de que desea recibir dicho newsletter. Además la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) obliga, entre otras cosas, a ofrecer la posibilidad al cliente de acceder, modificar o eliminar sus datos de nuestra base de datos de una forma gratuita. Podemos encontrar muchas más información en el portal www.lssi.es y en el portal de la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es.

La mayoría de las herramientas para el envío de boletines nos permiten cumplir esta legislación ofreciendo la posibilidad de crear formularios para el alta de los clientes, así como ofrecer mecanismos sencillos para que el usuario pueda ejercer sus derechos de consulta, rectificación. o eliminación de datos.

Más información

Si deseas contratar este servicio solo tienes que ponerte en contacto con nosotros:

www.dusnic.es

Lunes a Viernes:

9:30 h a 14:00 h – 15:30 h a 19:00 h

Tlf. 902 87 59 87 – 961 180 133

info@dusnic.es

Internet, en estos momentos, puede ser un gran medio de comunicación lleno de oportunidades porque dispone de un gran volumen de usuarios que cada día crece más, algo que sí lo sabemos aprovechar puede generar un beneficio muy grande para nuestro negocio.

Internet se ha convertido en un sistema distribuidor abierto y transparente. Es un medio capaz de responder, editar, distribuir y rentabilizar los contenidos de forma más rápida y eficaz que los medios tradicionales. La explosión de internet rompió con la idea clásica de la escasez informativa. Los portales ofrecieron acceso directo a los contenidos, los buscadores consiguieron que el usuario pudiera llegar a ellos de manera rápida y ordenada y, seguidamente, la nombrada Web 2.0 consiguió que los usuarios formaran parte de esa información y pudieran compartirla, de aquí nacieron las redes sociales.

El nacimiento de las redes sociales nos ha llevado a cambiar por completo la definición de publicidad, se ha transformado en la versión 2.0 de la publicidad. Las nuevas tecnologías de la información han posibilitado nuevas formas de relación entre las empresas y los consumidores, impensables hace poco más de una década.

El poder gestionar la comunicación digital implica desarrollar la publicidad interactiva, pero también gestionar el conocimiento a través de un portal que permita la notoriedad de la marca, que potencie la comunicación interna a través de una intranet, que realice patrocinios, etc. En definitiva, que cumpla con el objetivo final de crear una marca fuerte e importante.

Es obvio que las TIC han cambiado, como nunca antes había ocurrido, la forma de comunicamos. En términos de relación, la Web 2.0 supone poder alcanzar a un número muy elevado de personas a escala global y hacerlo al mismo tiempo de forma individualizada. La Web 2.0 comporta un cambio en el esquema de relación entre cliente y la empresa. Los usuarios reaccionan, tienen voz propia y la manifiestan.

Esta nueva forma de comunicación nos aporta soluciones directas a nuestra empresa, las redes sociales han transformado la publicidad y el marketing, dando lugar a nuevas oportunidades de negocio, hay que aprovecharse de estas nuevas plataformas y adaptar las futuras campañas publicitárias a ellas, de esta manera cumpliremos con un objetivo fundamental para la empresa, crear y mantener una marca fuerte y estable.

El E-mail Marketing es una herramienta que nos va a acercar más al cliente, además de fortalecer su confianza. Es un proceso de comercialización ya que se realiza bajo una base de datos de clientes que solicitaron o aceptaron, en su momento, la recepción de publicidad.

Es un proceso muy económico desde todos los puntos de vista, reducimos en costes y tiempo. Sólo se necesita un correo electrónico, una base de datos, una plataforma confiable y mucha creatividad para crear una buena comunicación con la que llegaremos a nuestros clientes.

Una de las cosas más importante en en el E-mail marketing es el “Asunto”, este concepto es de vital importancia. Para que la comunicación o promoción sea la correcta y, lo más importante, sea leído por el usuario y no pase a ser uno de tantos e-mails borrados de la bandeja de entrada.

Debemos ser muy puntuales con el asunto de nuestro E-mail Marketing, hay que ser claros, concisos y los más dificil, atractivos. Podemos decir que el 40% de todo nuesto E-mail Marketing es el asunto. Esta demostrado que un “Asunto” breve y atractivo tiene más click de apertura que una largo y que no te diga nada. Hay que intentar ser los más originales posibles y ofrecerle al cliente lo que quiere.

Si conseguimos que el cliente abra el correo ya tendremos medio recorrido hecho, al final lo que queremos es que el cliente compre, por ello es muy importante que nuestro E-mail Marketing se convierta en un enlace directo a la página de aterrizaje donde esté el producto que queramos venderle.

El  E-mail Marketing es la mejor forma de fidelizar a un cliente y en una manera de llevar al cliente de forma rápida y directa.

Esta ley incluye la subida de tipos del IVA, que pasarán del 18 al 21% el tipo general,
y del 8 al 10% el tipo reducido, a partir del próximo 1 de septiembre. El superreducido del 4% se mantiene. Ver Legislación completa

Dusnic S.L te ofrece dos opciones  ¡Elige la tuya!

1. Hazlo tu mismo: A continuación te indicamos como puedes actualizar tú mismo los valores del IVA y así adaptarlos a la nueva normativa vigente a partir del día en que entre en vigor la medida. Descarga el tutorial en PDF

2. Dusnic S.L lo hace por ti: Si lo deseas, Dusnic se encargará de actualizar estos impuestos en tu tienda online de forma automática a las 00:00 del próximo 1 de septiembre por solo 20€*. Lea aquí las condiciones del servicio

Puede contratar este servicio solicitándolo a través de los teléfonos 902 875 987 y 961 180 133 o en la dirección: soporte@dusnic.es

IMPORTANTE

Al incrementar los valores del IVA, el precio bruto del producto aumentará (siempre que tenga correctamente etiquetados los productos con su respectivo IVA). Desde Dusnic hemos notado que muchos de nuestros clientes quieren incrementar el IVA pero dejando el mismo PVP actual, para estos casos no basta con cambiar el valor de los tipos impositivos y es necesario realizar tareas adicionales. Este comportamiento también se puede dar para los gastos de envío y cargos por contrarrembolso.

Si este es su caso le recomendamos que solicite una revisión a soporte@dusnic.es para que le faciliten un presupuesto personalizado a las características de su tienda.

Si su tienda dispone de cálculo automático del recargo de equivalencia o importadores de productos, así como cualquier otro módulo en el que se vean involucrados precios susceptibles al cambio del IVA será necesario la supervisión por parte de un técnico de Dusnic.

NOTA: Las revisiones y modificaciones relacionadas con la modificación del IVA se tramitarán por orden de solicitud.

Estamos asistiendo a un hecho histórico en el cual se integran varios modos de comunicación en una red interactiva. Desde hace algunos años la concepción y el carácter de la comunicación ha ido cambiando y con ello nuestra propia cultura, ya que la comunicación es la encargada de difundir los códigos y lenguajes propios de una determinada cultura.

La formación de los medios de comunicación de masas y su propia interacción con las culturas hacen la creación de una propia conducta social. Ahora más que nunca con la aparación de los nuevos medios de comunicación que se organizan en redes informáticas, apareciendo Internet y el desarrollo de nuevas comunidades virtuales y con ello una nueva forma de comunicación.

La cultura de los medios de comunicación de masas han cambiado en el trascurso de la historia. En la década de los ’80 se produjo un cambio muy grande con la aparición de las nuevas tecnologías, esto provocó un amplio abanico de posibilidades que hizo que la gran masa se viera involucrada en un gran océano de información. Hoy por hoy el usuario ya no consume información si no que forma parte de ella.

Hay una gran vinculación global en función de las nuevas tecnologías. Por supuesto tenemos que tener presente que la revolución de la información comenzó a tener fuerza y una difusión masiva con la llegada de Internet y es gracias a esta por el cual estamos todos unidos una misma red.

La llegada de Internet nos ha abierto un gran abanico de posibilidades gracias a la alta capacidad de penetración en todo el ámbito de la actividad humana. Internet a aportado una gran flexibilidad y capacidad de fluidez porque el cambio de la información es constante, no hay duda. Se han ido creando redes informáticas interactivas y un lenguaje digital universal con el que el planeta entero esta conectado.

“En efecto, es por esta interfaz de programas de macroinvestigación y extensos mercados desarrollados por el Estado, por una parte, y la innovación descentralizada por una cultura de creatividad tecnológica y modelos de rápido éxito personal, por otra, por lo que las nuevas tecnologías de la información llegaron a florecer. Al hacerlo, agruparon a su alrededor redes de empresas, organizaciones e instituciones para formar un nuevo paradigma sociotécnico”

Castells, 2008 (1999):87